Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Zith en Maak

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Zith en Maak, waaronder workshops, muurschilderingen en producten uit de webshop.

Door een bestelling te plaatsen, je aan te melden voor een workshop of akkoord te gaan met een offerte, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten (webshop)

De producten (zoals kaarten) worden met zorg ontworpen en samengesteld. Kleine afwijkingen in kleur of afwerking kunnen voorkomen en geven het product juist een uniek karakter.

3. Bestellen en betaling (webshop)

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethodes en dient direct te worden voldaan.

Bestellingen worden binnen enkele werkdagen verzonden. Zith en Maak is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

Retourneren is alleen mogelijk bij beschadigde of verkeerd geleverde producten. Neem hiervoor binnen 5 dagen contact op.

4. Workshops – inschrijving en betaling

Aanmelden voor een workshop kan via e-mail, WhatsApp of Instagram.

Je inschrijving is definitief na betaling. De betaling dient binnen 14 dagen na aanmelding te worden voldaan, en uiterlijk 14 dagen vóór de workshop.

5. Workshops – annulering

Annuleren tot 3 weken voor de workshop: 50% van het bedrag verschuldigd.

Binnen 3 weken of bij niet verschijnen: 100% van het bedrag verschuldigd.

Eenmalig verplaatsen is mogelijk in overleg. Iemand anders laten deelnemen mag altijd.

6. Muurschilderingen – offerte en ontwerp

Prijsopgaven zijn gebaseerd op ontwerp, formaat, tijd en materialen.

Er wordt gewerkt met een bestaand ontwerp of een ontwerp op maat.

Tijdens de ontwerpfase is er ruimte voor aanpassingen.
Na akkoord op het ontwerp worden geen wijzigingen meer doorgevoerd tijdens het schilderen.

7. Muurschilderingen – betaling en uitvoering

Betaling en eventuele aanbetaling worden vooraf afgestemd.

Na akkoord wordt een datum ingepland. De opdrachtgever zorgt voor een geschikte en toegankelijke werkruimte.

8. Ondergrond en uitvoering

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikte ondergrond.

Zith en Maak is niet aansprakelijk voor problemen die ontstaan door de staat van de muur of ondergrond.

9. Aansprakelijkheid

Deelname aan workshops en het gebruik van producten en diensten gebeurt op eigen risico.

Zith en Maak is niet aansprakelijk voor:

  • lichamelijk letsel

  • schade aan eigendommen

  • indirecte schade

Er wordt uiteraard zorgvuldig gewerkt.

10. Auteursrecht en gebruik

Alle ontwerpen en illustraties blijven eigendom van Zith en Maak.

Zith en Maak behoudt het recht om werk te gebruiken voor:

  • portfolio

  • website

  • social media

  • promotiedoeleinden

Indien de opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf kenbaar te worden gemaakt.

11. Garantie

Zith en Maak werkt met zorg en kwalitatieve materialen.

Bij normaal gebruik en een geschikte ondergrond blijft het werk in goede staat.

Garantie vervalt bij:

  • schade door gebruik of externe invloeden

  • problemen met de ondergrond

  • omstandigheden buiten de controle van Zith en Maak

12. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties) kan een workshop, levering of opdracht worden verplaatst of geannuleerd.

Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing.

13. Persoonsgegevens

Gegevens worden alleen gebruikt voor communicatie en het uitvoeren van bestellingen en opdrachten.

Zith en Maak gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

15. Offertes en toepasselijkheid

Op aanvraag ontvang je een offerte inclusief deze algemene voorwaarden.

Door akkoord te gaan met een offerte verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.